Bairral Dúvidas Frequentes

Perguntas Frequentes

Separamos algumas dúvidas frequentes para facilitar sua navegação. Confira na lista abaixo se encontra a informação que está buscando, caso contrário fique à vontade para entrar em contato conosco!

Como faço para marcar uma consulta no Centro de Atendimento Especializado?

Atendimento

Para agendamento de consultas basta entrar em contato pelo telefone 19 – 38639436 e realizar o agendamento.

Quais são os convênios credenciados ao Centro de Atendimento Especializado?

Atendimento Convênios

Até o momento, o Centro de Atendimento Especializado não possui convênios credenciados para consultas e intervenções. Realizamos apenas atendimento particular.

Qual público é atendido pelo Centro de Atendimento Especializado?

Atendimento

• Serviço infantil: público em geral de 0 a 18 anos.
• Serviço adulto: público em geral a partir dos 18 anos.

Quais especialidades são atendidas no Centro de Atendimento Especializado?

Atendimento

O Centro de Atendimento Especializado atende qualquer paciente com queixas psiquiátricas ou de qualquer natureza emocional. Algumas das especialidades mais recorrentes são: depressão, transtorno de humor, transtorno de ansiedade, dependência química, patologia DUAL, transtorno psicótico e transtorno psicótico refratário.

Meu filho (a) pode fazer somente as intervenções no Serviço Infantil do Centro de Atendimento Especializado?

Atendimento Infância

Não. É necessário realizar as avaliações do desenvolvimento para que nossa equipe possa se assegurar do quadro atual e elaborar um plano terapêutico individual com qualidade as necessidades da criança ou adolescente.

Posso fazer somente intervenções no Atendimento Adulto do Centro de Atendimento Especializado?

Atendimento

Não. Toda intervenção planejada é proposta após a avaliação médica e da equipe multiprofissional previamente, sendo assim, não é possível realizar as intervenções de forma isolada.

Como faço para ser atendido no CAPSII Onofre Batista?

CAPS Atendimento

Para ser atendido no CAPSII Onofre Batista é necessário ser morador do município de Itapira e ter comprovante de endereço. O agendamento deve ser realizado por telefone (19 – 38639436) ou pessoalmente. Caso compareça pessoalmente, lembre-se de levar todos os documentos.

Quais são os convênios credenciados ao CAPS?

Atendimento CAPS Convênio

O CAPSII Onofre Batista atende somente por meio do Sistema Único de Saúde - SUS.

Qual público é atendido pelo CAPS?

Atendimento CAPS

Moradores do município de Itapira, com mais de 18 anos e com transtornos mentais moderados a grave persistentes.

Como é o primeiro atendimento no CAPS II?

CAPS Atendimento

O primeiro atendimento no CAPS é uma triagem realizada pelo profissional de referência que pode ser enfermeiro, assistente social, terapeuta ocupacional, psicólogo ou médico.

O usuário do CAPS poderá ter alta médica?

CAPS Atendimento

Sim. A alta médica poderá ocorrer por remissão dos sintomas. O paciente poderá também ser contra referenciado para manutenção do tratamento na UBS de sua referência, podendo ser acompanhando pela equipe médica do CAPS II através do matriciamento que ocorre em todos os postos de saúde do município de Itapira. O matriciamento é um suporte da equipe especializada em saúde mental do CAPS II aos médicos clínicos da rede primária de saúde.

Quais atividades são realizadas no CAPS?

CAPS Atendimento

O CAPS II Onofre Batista oferece consulta médica com psiquiatra e disponibiliza diversas oficinas terapêuticas: grupos terapêuticos, social, familiar, estimulação cognitiva e funcional. Além das oficinas terapêuticas, os pacientes também realizam passeios terapêuticos. Cada caso é avaliado individualmente.

Como faço para ser atendido pela Odontologia Especializada do Centro de Atendimento Especializado?

Atendimento Odontologia

O atendimento odontológico é aberto ao público em geral. O diferencial é que nosso dentista é especializado na área de saúde mental e pode atender pacientes com necessidades especiais. No momento, o atendimento é apenas particular.

Como é alimentação dos pacientes que estão em regime de internação?

Internação psiquiátrica

As 5 refeições principais (café da manhã, almoço, jantar, lanche noturno e chá noturno) são servidas a todos os pacientes em regime de internação (tanto SUS quanto particular). Os cardápios são elaborados por nutricionista e atendem a todos, inclusive diabéticos, hipertensos, veganos ou vegetarianos.

O Bairral aceita internações involuntárias?

Internação psiquiátrica

Sim. Porém é necessário que família realize a contratação de remoção para trazer o paciente no dia da internação.

É necessário um responsável legal para os casos de internação? Este responsável é necessário até mesmo nos casos de internações voluntárias?

Internação psiquiátrica

Sim, é necessário a presença de um responsável maior de 18 anos em todas as internações.

Quais são os documentos necessários do paciente que será internado?

Internação psiquiátrica

Encaminhamento médico, RG, CPF, Cartão SUS, cartão do convênio e em alguns casos guia de autorização do plano.

Quais são os horários de visita para um paciente em regime de internação?

Internação psiquiátrica

Para o melhor tratamento de cada paciente, o horário de visita é diferente em cada unidade de internação. No momento da internação os familiares recebem os cartões de visitantes e todas as instruções sobre os horários.

Como posso conseguir uma internação pelo SUS?

Internação psiquiátrica SUS

O Bairral não trabalha com reserva de vagas SUS. Para internações via SUS se faz necessário que um serviço público de saúde de sua cidade realize uma solicitação através do sistema único de saúde.

Se a internação for particular não é necessário a reserva de vaga?

Internação psiquiátrica

É imprescindível o contato prévio para reservar a vaga para qualquer internação.

Para internação através de convênio/particular posso chegar a qualquer horário?

Internação psiquiátrica

Não. Durante a reserva da vaga ocorre a definição e orientado do horário para chegada.

O Bairral aceita internações de menores de idade?

Internação psiquiátrica Infância e adolescência

Não. Para internação, aceitamos apenas pacientes acima de dezoito anos.

A Comunidade Terapêutica (CT) Rural Santa Carlota realiza atendimento/acolhimento pelo SUS (Sistema Único de Saúde)?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota SUS

Sim, a CT atende dependentes de substâncias psicoativas (álcool e drogas) do Estado de São Paulo através de encaminhamentos do CRATOD (Centro de Referência de Álcool, Tabaco e Outras Drogas), da região do DRS XIV – Departamento Regional de Saúde de São Joao da Boa Vista e outros municípios do Estado.

Qual o procedimento para acolhimento pelo SUS na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota SUS

Se o candidato realiza acompanhamento através de alguma rede, a vaga poderá ser solicitada pelo próprio serviço. Caso não, o candidato poderá entrar em contato diretamente na CT pelo telefone (19) 3863-9435 ou pelo e-mail: sec.ctsantacarlota@bairral.com.br

Qual é o tempo médio de espera por uma vaga na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

Na Comunidade Terapêutica Santa Carlota há uma grande procura por acolhimento e o tempo médio de espera varia de época a época. Nós não divulgamos um tempo médio de espera.

Como funciona o Programa de Tratamento na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

A Comunidade Terapêutica (CT) é um modelo de abordagem de atenção para a síndrome de dependência química ou alcóolica, com características diferentes dos modelos clínicos e médicos tradicionais, que utiliza o ambiente e o próprio dependente na promoção do aprendizado e das mudanças necessárias para romper com o ciclo de uso e recaídas. É imprescindível a compreensão do processo de tratamento bem como a participação efetiva em todas as atividades propostas. O programa é voluntário, ou seja, o candidato deve desejar o seu acolhimento.

Quem pode se candidatar para ser acolhido na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

O candidato deve ser do sexo masculino, maior de 18 anos, morador ou natural do Estado de São Paulo.

Existem impedimentos para ser acolhido na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

Sim, todos os candidatos são avaliados na entrevista inicial e alguns casos graves de comprometimento biológico ou psicológico podem não ser aceitos por nossa estrutura não ser preparada para todos os públicos.

É necessário realizar algum exame para ser acolhido na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

É necessário que o candidato traga exame de fezes e de tuberculose. Caso não possua condições, a CT realizará os exames enquanto o mesmo estiver no processo de acolhimento.

Qual o tempo médio de tratamento na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

A duração do tratamento depende, mas normalmente dura cerca de 8 meses. Nesse período, o residente passa pelas fases de acolhimento, reabilitação, recuperação e reinserção social.

O candidato acolhido na Comunidade Terapêutica Santa Carlota precisa pagar algum valor?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

Não, o candidato que for acolhido através do SUS não precisa pagar pelo tratamento. É necessário arcando apenas com despesas pessoais que venha necessitar durante o tratamento.

Pode fumar na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

O tabaco é permitido na Comunidade Terapêutica Santa Carlota. Porém, fazemos um trabalho de prevenção onde sugerimos que também abandone o tabaco tendo em vista que usuários de tabaco são mais vulneráveis a recaída e uma vez que o tabagismo não é considerado uma atividade de socialização, o uso é restrito a locais específicos, respeitando a legislação federal e estadual.

É necessário estar em abstinência para o acolhimento na Comunidade Terapêutica Santa Carlota?

Comunidade Terapêutica Santa Carlota

Sim, é necessário. No caso de alcoolistas que tenham sinais e sintomas de abstinência alcoólica, será sugerido que o mesmo faça desintoxicação medicamentosa em locais de saúde para depois ser acolhido pela CT.

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